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发布日期：2025-07-22 07:28 点击次数：110
7月3日晚，成王人突遭强降雨，主城区东部多个小区内涝严重。东说念主保财险成王人市分公司赶快反应，依托深耕社区的“城网”基础和高效协同齐集，于7月4日蹙迫在成王人市成华区4个社区（东风路北一巷solo小区、东城映象小区、西林豫府、鹤林路事故泊车场撑合手中心），市民的“家门口”火速配置了四个理赔服务点，快速受理客户报案。
△在水淹较严重社区搭建理赔究诘服务点
东说念主保速率：政企协同，买通“终末一百米”
东说念主保速率源于“城网”与社区、街说念建立的紧密相助。在街说念办统筹下，公司凭借城网设备买通服务群众终末一公里的邃密基础，第一本领获准参加重要区域——严重积水的地下车库查勘，协助、率领客户施救。街说念办为临时服务点提供所在和后勤保障，确保服务“零距离”扎根社区。这是“东说念主保城网”设备深度融入下层、融入社区服务，重要本领高效协同为民解忧的凯旋体现。
东说念主保派头：力量汇注，快处快赔显担当
灾情发生后，公司立即运行救急预案，火速抽调辖内主干赶快抵达一线。服务东说念主员专科解答住户疑问，查勘团队专定损核赔。同步简化经由，洞开绿色通说念，套现在东风北一巷小区泊车场全淹事故中，接受线下定损、包干赔付，仅用40分钟完成从查勘到赔付的全经由，当日高效科罚该小区13起报案。
△理赔东说念主员在车库查勘水淹车
东说念主保温度：“东说念主保红”暖社区，释怀在家门
深刻社区的服务点，让客户清亮感受到简单与和缓。“一站式”服务，现场指点、签约、收云尔，让理赔在家门口完成，极大缓解灾后心焦。在枫林北路某小区，专科考究的服务获取客户高度招供：“今灵活正感受到了东说念主保红的温度！太暖心了！”客户特地送来矿泉水和电扇抒发感恩。
暴雨冷凌弃，东说念主保有爱。这次快速反应与高效服务，恰是公司阐扬保障业经济减震器和社会空闲器功能的体现，以城网设备为切口，建成市民“家门口”的安全社区风险管家的生动扩充。曩昔，东说念主保财险成王人市分公司将络续深化政企相助，织密社区服务齐集，用行径买通服务匹夫的“终末一公里”，合手续阐明“东说念主民保障 服务东说念主民”的做事初心。
